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INFOS UTILES

Une question, vous ne savez pas à qui vous devez vous adresser ?

Vous n’êtes pas sûr(e) de la taille de votre fenêtre ?

Remplissez le formulaire dans la rubrique « contactez-nous » avec vos noms, adresse et numéro de téléphone. Un conseiller se déplacera chez vous pour prendre les cotes à votre place.

Avec le service « sérénité », ECO BUILD vous propose un service clef en main. Vous n’aurez désormais aucune difficulté à choisir et à poser vos menuiseries.

Le service « sérénité » vous permet d’avoir un interlocuteur unique qui fera tout à votre place.

De la prise des mesures, jusqu’à la pose finale, cet interlocuteur vous conseille, vous assiste et est toujours disponible pour vous.

Ce service est gratuit et le devis que vous aurez en ligne ne changera pas.

Vous n’arrivez pas à trouver le modèle de votre fenêtre ?

Vous pouvez nous envoyer un croquis de votre fenêtre par email à contact@eco-build.fr et nous vous transmettrons un devis selon votre plan.

Que contient le prix affiché sur notre site ?

Le prix correspond à la fourniture et à la livraison de vos fenêtres en Ile-de-France. Aucun coût supplémentaire ne vous sera demandé.

Si vous choisissez l’option « pose par ECO BUILD », ce prix sera majoré du coût de la pose (voir nos conditions générales).

Comment payer ma commande ?

Nous acceptons deux moyens de paiement : le chèque établi à l’ordre d’ECO BUILD ou par virement.

Si vous effectuez votre paiement par virement, veillez à ce que dans l’objet de votre virement apparaisse le numéro de votre commande. Vous pouvez télécharger notre RIB ici.

Quel est le délai de livraison ?

Notre délai de livraison moyen est de quatre semaines.

Quelle est la durée de la garantie ?

La garantie de nos menuiseries est de 2 ans.